POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 30 de junio de 2023
https://joca-cable.com/At consideramos extremadamente importante la privacidad de nuestros visitantes y la seguridad de su información personal. Este documento de Política de Privacidad describe, en detalle, los tipos de información personal que recopilamos y registramos, y cómo utilizamos esta información.
REGISTRAR ARCHIVOS
Como muchos otros sitios web, https://joca-cable.com/ utiliza archivos de registro. Estos archivos simplemente registran a los visitantes del sitio (normalmente un procedimiento estándar para las empresas de alojamiento y una parte de los análisis de los servicios de alojamiento. La información dentro de los archivos de registro incluye direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), marca de fecha/hora, páginas de referencia/salida y, en algunos casos, el número de clics. Esta información se utiliza para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear el movimiento de un usuario y recopilar información demográfica. Las direcciones IP y otra información similar no están vinculadas a ninguna información que sea de identificación personal.
RECOPILANDO INFORMACIÓN
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS:
Lo que recopilamos depende en gran medida de la interacción que tenga lugar entre usted y Hengning. la mayoría de los cuales se pueden clasificar en lo siguiente:
Usando el servicio de Jiukai. Cuando utiliza cualquier Servicio jiukai, almacenamos todo el contenido que proporciona, incluidas, entre otras, cuentas creadas para miembros del equipo, archivos, imágenes, información del proyecto y cualquier otra información que proporcione a los servicios que utiliza.
Para cualquier Servicio Hengning, también recopilamos datos sobre el uso del software. Esto puede incluir, entre otros, números de usuarios, flujos, transmisiones, etc.
Tipos de información personal:
(i) Usuarios: identificación, información de perfil de redes sociales disponible públicamente, correo electrónico, información de TI (direcciones IP, datos de uso, datos de cookies, datos del navegador); información financiera (datos de tarjeta de crédito, detalles de cuenta, información de pago).
(ii) Suscriptores: identificación e información de perfil de redes sociales disponible públicamente (nombre, fecha de nacimiento, sexo, ubicación geográfica), historial de chat, datos de navegación (incluida la información de uso del chatbot), datos de integración de aplicaciones y otros datos electrónicos enviados, almacenados, enviado o recibido por los usuarios finales y otra información personal, cuyo alcance es determinado y controlado por el Cliente a su exclusivo criterio.
Compra de suscripción al sitio web de Hengning. Cuando se registra para obtener la suscripción al sitio web de Joca, recopilamos información para procesar su pago y crear su cuenta de cliente. Esta información incluye nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y nombre de la empresa cuando corresponda. Conservamos los últimos cuatro dígitos de su tarjeta de crédito para permitirle identificar la tarjeta utilizada para futuras compras. Utilizamos un proveedor de servicios externo para procesar las transacciones con su tarjeta de crédito. Estos terceros se rigen por sus propios acuerdos.
Contenido generado por el usuario. Nuestros productos y servicios a menudo le brindan la opción de brindar comentarios, como sugerencias, elogios o problemas encontrados. Lo invitamos a brindar dichos comentarios, así como a participar con comentarios en nuestro blog y página comunitaria. Si elige publicar un comentario, su nombre de usuario, ciudad y cualquier otra información que elija publicar serán visibles para el público. No somos responsables de la privacidad de ninguna información que elija publicar en nuestro sitio web, incluidos nuestros blogs, ni de la exactitud de cualquier información contenida en esas publicaciones. Cualquier información que usted revele se convierte en información pública. No podemos impedir que dicha información se utilice de una manera que pueda violar esta Política de Privacidad, la ley o su privacidad personal.
Datos recopilados para y por nuestros Usuarios. A medida que utiliza nuestros Servicios, puede importar a nuestro sistema la información personal que haya recopilado de sus Suscriptores u otras personas. No tenemos ninguna relación directa con sus Suscriptores ni con ninguna persona que no sea usted y, por ese motivo, usted es responsable de asegurarse de tener el permiso adecuado para recopilar y procesar información sobre esas personas. Como parte de nuestros Servicios, podemos usar e incorporar en las funciones información que usted haya proporcionado, que hayamos recopilado de usted o que hayamos recopilado sobre los Suscriptores.
Si es Suscriptor y ya no desea que uno de nuestros usuarios se comunique con él, cancele la suscripción directamente desde el bot de ese usuario o comuníquese con el usuario directamente para actualizar o eliminar sus datos.
La información se recopila automáticamente. Nuestros servidores pueden registrar automáticamente cierta información sobre cómo utiliza nuestro Sitio (nos referimos a esta información como “Datos de registro“), incluidos tanto los Clientes como los visitantes ocasionales. Los datos de registro pueden incluir información como la dirección del Protocolo de Internet (IP) de un usuario, el tipo de dispositivo y navegador, el sistema operativo, las páginas o características de nuestro Sitio que un usuario navegó y el tiempo dedicado a esas páginas o características, la frecuencia con la que un usuario usa el Sitio, términos de búsqueda, los enlaces en nuestro Sitio en los que un usuario hizo clic o utilizó, y otras estadísticas. Usamos esta información para administrar el Servicio y analizamos (y podemos involucrar a terceros para que analicen) esta información para mejorar y potenciar el Servicio ampliando sus características y funcionalidades y adaptándola a las necesidades y preferencias de nuestros usuarios.
Información personal sensible. Sujeto al siguiente párrafo, le solicitamos que no nos envíe ni nos revele ninguna información personal confidencial (por ejemplo, números de seguro social, información relacionada con el origen racial o étnico, opiniones políticas, religión u otras creencias, salud, biometría o características genéticas, antecedentes penales o afiliación sindical) en o a través del Servicio o de otro modo.
Supongamos que nos envía o divulga cualquier información personal confidencial (por ejemplo, cuando envía contenido generado por el usuario al Sitio). En ese caso, debe dar su consentimiento para nuestro procesamiento y uso de dicha información personal confidencial de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no da su consentimiento para nuestro procesamiento y uso de dicha información personal confidencial, no debe proporcionarla. Puede utilizar sus derechos de protección de datos para oponerse o restringir el procesamiento de esta información personal confidencial, o para eliminar dicha información, como se detalla a continuación bajo el título “Sus derechos y opciones de protección de datos”
FINALIDAD DE LA RECOGIDA DE DATOS
Para operaciones de servicio (i) operar, mantener, administrar y mejorar el Servicio; (ii) administrar y comunicarse con usted con respecto a su cuenta de Servicio, si la tiene, incluso enviándole anuncios de Servicio, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos y de soporte; (iii) procesar los pagos que realice a través del Servicio; (iv) comprender mejor sus necesidades e intereses y personalizar su experiencia con el Servicio; (v) o enviarle información sobre el producto por correo electrónico (vi) para responder a sus solicitudes, preguntas y comentarios relacionados con el Servicio.
Para comunicarse contigo. Si nos solicita información, se registra en el Servicio o participa en nuestras encuestas, promociones o eventos, podemos enviarle comunicaciones de marketing relacionadas con Hengning si lo permite la ley, pero le brindaremos la posibilidad de optar por no participar.
Para cumplir con la ley. Utilizamos su información personal según lo creamos necesario o apropiado para cumplir con las leyes, solicitudes legales y procesos legales aplicables, como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales.
Con su consentimiento. Podemos usar o compartir su información personal con su consentimiento, como cuando usted acepta permitirnos publicar sus testimonios o respaldos en nuestro Sitio, nos indica que tomemos una acción específica con respecto a su información personal o que opte por terceros. comunicaciones de marketing.
Crear datos anónimos para análisis. Podemos crear datos anónimos a partir de su información personal y de otras personas cuya información personal recopilamos. Convertimos información personal en datos anónimos excluyendo la información que hace que los datos sean personalmente identificables para usted y utilizamos esos datos anónimos para nuestros fines comerciales legales.
Para cumplimiento, prevención de fraude y seguridad. Utilizamos su información personal según lo creamos necesario o apropiado para (a) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (b) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted o de otros; y (c) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
Proporcionar, apoyar y mejorar los Servicios que ofrecemos. Esto incluye nuestro uso de los datos que nuestros Miembros nos proporcionan para permitir que nuestros Miembros utilicen los Servicios para comunicarse con sus Suscriptores. Esto también incluye, por ejemplo, agregar información de su uso de los Servicios o visitar nuestros Sitios web y compartir esta información con terceros para mejorar nuestros Servicios. Esto también podría incluir compartir su información o la información que nos proporciona sobre sus Suscriptores con terceros para proporcionar y respaldar nuestros Servicios o para poner a su disposición ciertas características de los Servicios. Cuando tenemos que compartir Información personal con terceros, tomamos medidas para proteger su información exigiendo a estos terceros que celebren un contrato con nosotros que les exija utilizar la información personal que les transferimos de una manera que sea consistente con esta Política de Privacidad.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
No compartimos ni vendemos la información personal que usted nos proporciona con otras organizaciones sin su consentimiento expreso, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Divulgamos información personal a terceros bajo las siguientes circunstancias:
Proveedores de servicios. Podemos emplear empresas e individuos de terceros para administrar y proporcionar el Servicio en nuestro nombre (como procesamiento de pagos de facturas y tarjetas de crédito, atención al cliente, alojamiento, entrega de correo electrónico y servicios de administración de bases de datos). Estos terceros pueden utilizar su información personal únicamente para realizar estas tareas de manera consistente con esta Política de Privacidad y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito. Asesores Profesionales. Podemos divulgar su información personal a asesores profesionales, como abogados, banqueros, auditores y aseguradores, cuando sea necesario en el curso de los servicios profesionales que nos prestan. Transferencias de Negocios. A medida que desarrollamos nuestro negocio, podemos vender o comprar negocios o activos. En caso de venta corporativa, fusión, reorganización, disolución o evento similar, la información personal puede ser parte de los activos transferidos. Usted reconoce y acepta que cualquier sucesor o adquirente de Hengning (o sus activos) seguirá teniendo derecho a utilizar su información personal y otra información de acuerdo con los términos de esta Política de Privacidad. Además, Hengning también puede revelar información personal agregada para describir nuestros Servicios a posibles adquirentes o socios comerciales.
Cumplimiento de las leyes y aplicación de la ley; Protección y Seguridad.Hengning puede revelar información sobre usted a funcionarios gubernamentales o encargados de hacer cumplir la ley o a partes privadas según lo exige la ley, y divulgar y utilizar la información que consideremos necesaria o apropiada para (a) cumplir con las leyes aplicables y las solicitudes legales y los procesos legales, tales como como para responder a citaciones o solicitudes de autoridades gubernamentales; (b) hacer cumplir los términos y condiciones que rigen el Servicio; (d) proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, y/o los de usted u otros; y (e) proteger, investigar y disuadir contra actividades fraudulentas, dañinas, no autorizadas, poco éticas o ilegales.
SUS DERECHOS Y OPCIONES EN MATERIA DE PROTECCIÓN DE DATOS
Tienes los siguientes derechos:
- Si lo deseas accesola información personal que Hengning recopila puede hacerlo en cualquier momento comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el encabezado “Cómo contactarnos” a continuación.
- Los titulares de cuentas Hengning pueden hacerlo revisar, actualizar, corregir o eliminar la información personal en su perfil de registro iniciando sesión en su cuenta. Los titulares de cuentas de Hengning también pueden contactarnos para realizar lo anterior o si tiene solicitudes o preguntas adicionales.
- Supongamos que es residente del Espacio Económico Europeo (“EEE”). En ese caso, puedes oponerse al procesamiento de su información personal, pídanos que lo hagamos restringir el procesamientode su información personal, o solicitar portabilidad de su información personal cuando sea técnicamente posible. Nuevamente, puede ejercer estos derechos comunicándose con nosotros utilizando los datos de contacto a continuación.
- De manera similar, si usted es residente del EEE, si hemos recopilado y procesado su información personal con su consentimiento, entonces puede hacerlo retira tu consentimientoen cualquier momento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que realizamos antes de su retiro, ni afectará el procesamiento de su información personal realizado basándose en motivos de procesamiento legales distintos del consentimiento.
- Tienes derecho a presentar una queja ante una autoridad de protección de datossobre nuestra recopilación y uso de su información personal. Los datos de contacto de las autoridades de protección de datos del EEE, Suiza y ciertos países no europeos (incluidos EE. UU. y Canadá) están disponibles aquí.) Respondemos a todas las solicitudes que recibimos de personas que desean ejercer sus derechos de protección de datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Acceso a Datos Controlados por nuestros Clientes. Hengning no tiene una relación directa con las personas cuya información personal está contenida en los Campos de usuario personalizados procesados por nuestro Servicio. Una persona que busque acceso o que busque corregir, modificar o eliminar información personal proporcionada por nuestros usuarios debe dirigir su solicitud directamente al propietario del bot.
RETENCIÓN DE INFORMACIÓN
Conservaremos la información personal que procesamos en nombre de nuestros Usuarios durante el tiempo que sea necesario para proporcionar nuestros Servicios o por un tiempo indefinido para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas, prevenir abusos y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si lo exige la ley, eliminaremos la información personal borrándola de nuestra base de datos.
TRANSFERENCIAS DE DATOS
Su información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país donde tengamos instalaciones o en el que contratemos proveedores de servicios. Al aceptar los términos de esta Política de Privacidad, usted reconoce, acepta y acepta (1) la transferencia y el procesamiento de información personal en servidores ubicados fuera del país donde reside y (2) nuestra recopilación y uso de su información personal como se describe en este documento y de acuerdo con las leyes de protección de datos de los Estados Unidos, que pueden ser diferentes y menos protectoras que las de su país. Si es residente del EEE o Suiza, tenga en cuenta que utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea para transferir su información personal desde el EEE o Suiza a los Estados Unidos y otros países.
COOKIES Y BALIZAS WEB
https://joca-cable.com/ y nuestros socios pueden utilizar diversas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando usted utiliza nuestros Servicios, y esto puede incluir el uso de cookies y tecnologías de seguimiento similares en nuestro sitio web, como píxeles y balizas web. analizar tendencias, administrar el sitio web, rastrear los movimientos de los usuarios por el sitio web, publicar anuncios específicos y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Los usuarios pueden controlar el uso de cookies a nivel de navegador individual.
NIÑOS’INFORMACIÓN
Creemos que es importante brindar protección adicional a los niños en línea. Alentamos a los padres y tutores a pasar tiempo en línea con sus hijos para observar, participar y/o monitorear y guiar su actividad en línea. Hengning no está destinado a ser utilizado por ninguna persona menor de 16 años, ni Hengning recopila o solicita a sabiendas información personal de cualquier persona menor de 16 años. Si tiene menos de 16 años, no puede intentar registrarse en el servicio ni enviarnos ninguna información sobre usted, incluido su nombre, dirección, número de teléfono o dirección de correo electrónico. En caso de que confirmemos que hemos recopilado información personal de alguien menor de 16 años sin verificar el consentimiento de los padres, eliminaremos esa información de inmediato. Si es padre o tutor legal de un niño menor de 16 años y cree que es posible que tengamos información de dicho niño o sobre él, contáctenos.
SEGURIDAD
Aviso de incumplimiento de seguridad
Supongamos que una violación de seguridad provoca una intrusión no autorizada en nuestro sistema que le afecta materialmente a usted o a sus Suscriptores. En ese caso, Hengning le notificará lo antes posible y luego le informará las medidas que tomamos en respuesta.
Salvaguardar su información
Tomamos medidas razonables y apropiadas para proteger la Información personal contra pérdida, mal uso y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo en cuenta los riesgos involucrados en el procesamiento y la naturaleza de la Información personal.
Nuestro proveedor de procesamiento de tarjetas de crédito utiliza medidas de seguridad para proteger su información durante y después de la transacción. Si tiene alguna pregunta sobre la seguridad de su Información personal, puede contactarnos por correo electrónico a daniel@jiukaicable.com con el tema “preguntas sobre política de privacidad”.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
El usuario de los productos y servicios de JOCA debe cumplir con las reglas contenidas en los términos y condiciones de servicio disponibles en nuestro sitio web Términos de uso
SOLO POLÍTICA DE PRIVACIDAD EN LÍNEA
Esta Política de Privacidad se aplica solo a nuestras actividades en línea y es válida para visitantes de nuestro sitio web[a] y con respecto a la información compartida y/o recopilada allí. Esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna información recopilada fuera de línea o a través de canales distintos a este sitio web
CONSENTIMIENTO
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta nuestra Política de privacidad y acepta sus términos.
BASE LEGAL PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL (SOLO VISITANTES/CLIENTES DEL EEE)
Si es un usuario ubicado en el EEE, nuestra base legal para recopilar y utilizar la información personal descrita anteriormente dependerá de la información personal en cuestión y del contexto específico en el que la recopilamos. Normalmente recopilaremos información personal suya solo cuando tengamos su consentimiento para hacerlo, cuando necesitemos la información personal para ejecutar un contrato con usted o cuando el procesamiento sea de nuestros intereses comerciales legítimos. En algunos casos, también podemos tener la obligación legal de recopilar información personal suya.
Supongamos que le pedimos que proporcione información personal para cumplir con un requisito legal o celebrar un contrato con usted. En ese caso, lo dejaremos claro en el momento pertinente y le informaremos si el suministro de su información personal es obligatorio o no (así como de las posibles consecuencias si no proporciona su información personal). De manera similar, si recopilamos y utilizamos su información personal basándose en nuestros intereses comerciales legítimos, le dejaremos claro en el momento relevante cuáles son esos intereses comerciales legítimos.
Si tiene preguntas o necesita más información sobre la base legal sobre la cual recopilamos y utilizamos su información personal, comuníquese con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en el encabezado “Cómo contactarnos” a continuación.
CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Se realizarán cambios a esta Política de Privacidad cuando sea necesario en respuesta a cambios en los desarrollos legales, técnicos o comerciales. Cuando actualicemos nuestra Política de Privacidad, tomaremos las medidas apropiadas para informarle, de acuerdo con la importancia de los cambios que realicemos. Obtendremos su consentimiento para cualquier cambio importante en la Política de Privacidad si las leyes de protección de datos aplicables así lo exigen.
Puede ver cuándo se actualizó esta Política de Privacidad por última vez verificando la fecha de “Última actualización” que se muestra en la parte superior de esta Política de Privacidad. La nueva Política de Privacidad se aplicará a todos los usuarios actuales y anteriores del sitio web y reemplazará cualquier aviso previo que no sea compatible con ella.
CÓMO CONTACTARNOS
Si necesita más información o tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos por correo electrónico a daniel@jiukaicable.com con el tema “preguntas sobre política de privacidad”.
















