POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 30 juin 2023
https ://joca-cable.com/A l'heure où nous considérons la vie privée de nos visiteurs, et la sécurité de leurs informations personnelles, comme extrêmement importantes Ce document de Politique de confidentialité décrit, en détail, les types d'informations personnelles que nous collectons et enregistrons à, et comment nous utilisons ces informations.
FICHIERS JOURNAUX
Comme beaucoup d'autres sites Web, https ://joca-cable.com/ fait usage des fichiers journaux Ces fichiers enregistrent simplement les visiteurs du site (habituellement, une procédure standard pour les sociétés d'hébergement, et une partie des analyses des services d'hébergement Les informations à l'intérieur des fichiers journaux comprennent les adresses de protocole Internet (IP), le type de navigateur, le fournisseur d'accès Internet (FAI), l'horodatage, les pages de référence/sortie et dans certains cas, le nombre de clics Ces informations sont utilisées pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les mouvements d'un utilisateur et recueillir des informations démographiques Les adresses IP, et d'autres informations de ce type, ne sont liées à aucune information personnellement identifiable.
COLLECTE D'INFORMATIONS
QUELLES INFORMATIONS NOUS COLLECTONS :
Ce que nous collectons dépend en grande partie de l'interaction qui a lieu entre vous et Hengning. dont la plupart peuvent être classés sous les catégories suivantes :
Utiliser le service de Jiukai. Lorsque vous utilisez un service jiukai, nous stockons tout le contenu que vous fournissez, y compris, mais sans s'y limiter, les comptes créés pour les membres de l'équipe, les fichiers, les photos, les informations sur le projet et toute autre information que vous fournissez aux services que vous utilisez.
Pour tout Service Hengning, nous collectons également des données sur l'utilisation du logiciel Cela peut inclure, mais sans s'y limiter, le nombre d'utilisateurs, les flux, les diffusions, etc.
Types d'informations personnelles :
(i) Utilisateurs : identification, informations de profil de réseau social accessibles au public, e-mail, informations informatiques (adresses IP, données d'utilisation, données de cookies, données de navigateur) ; informations financières (détails de carte de crédit, détails du compte, informations de paiement).
(ii) Abonnés : informations d'identification et de profil de réseau social accessibles au public (nom, date de naissance, sexe, situation géographique), historique des discussions, données de navigation (y compris les informations d'utilisation du chatbot), données d'intégration d'applications et autres données électroniques soumises, stockées, envoyés ou reçus par les utilisateurs finaux et d'autres informations personnelles, dont l'étendue est déterminée et contrôlée par le Client à sa seule discrétion.
Achat d'abonnement au site Web de Hengning. Lorsque vous vous inscrivez à l'abonnement au site Web de Joca, nous collectons des informations pour traiter votre paiement et créer votre compte client Ces informations comprennent le nom, l'adresse e-mail, l'adresse physique, le numéro de téléphone et le nom de l'entreprise, le cas échéant Nous conservons les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit pour vous permettre d'identifier la carte utilisée pour de futurs achats Nous faisons appel à un fournisseur de services tiers pour traiter vos transactions par carte de crédit Ces tiers sont régis par leurs propres accords.
Contenu généré par les utilisateurs. Nos produits et services vous donnent souvent la possibilité de fournir des commentaires, tels que des suggestions, des compliments ou des problèmes rencontrés Nous vous invitons à fournir de tels commentaires ainsi qu'à participer avec des commentaires sur notre blog et la page de la communauté Si vous choisissez de publier un commentaire, votre nom d'utilisateur, votre ville, et toute autre information que vous choisissez de publier sera visible au public Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité de toute information que vous choisissez de publier sur notre site Web, y compris dans nos blogs, ou de l'exactitude de toute information contenue dans ces publications Toute information que vous divulguez devient une information publique Nous ne pouvons pas empêcher que ces informations soient utilisées d'une manière qui pourrait violer la présente politique de confidentialité, la loi ou votre vie privée.
Données collectées pour et par nos Utilisateurs. Lorsque vous utilisez nos Services, vous pouvez importer dans notre système, les informations personnelles que vous avez collectées auprès de vos Abonnés ou d'autres personnes Nous n'avons aucune relation directe avec vos Abonnés ou toute personne autre que vous, et pour cette raison, vous êtes responsable de vous assurer que vous avez la permission appropriée pour nous de collecter et de traiter des informations sur ces personnes Dans le cadre de nos Services, nous pouvons utiliser et incorporer dans les fonctionnalités les informations que vous avez fournies, que nous avons collectées auprès de vous ou que nous avons collectées sur les Abonnés.
Si vous êtes un Abonné et que vous ne souhaitez plus être contacté par l'un de nos utilisateurs, veuillez vous désabonner directement du bot de cet utilisateur ou contacter directement l'utilisateur pour mettre à jour ou supprimer vos données.
Les informations sont automatiquement collectées. Nos serveurs peuvent enregistrer automatiquement certaines informations sur la façon dont vous utilisez notre Site (nous nous référons à ces informations comme à des“Log Data“), y compris à la fois les Clients et les visiteurs occasionnels Les données de journal peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP (Internet Protocol) d'un utilisateur, le type d'appareil et de navigateur, le système d'exploitation, les pages ou fonctionnalités de notre Site sur lesquelles un utilisateur navigue et le temps passé sur ces pages ou fonctionnalités, la fréquence à laquelle un utilisateur utilise le Site, les termes de recherche, les liens sur notre Site sur lesquels un utilisateur a cliqué ou utilisé, et d'autres statistiques Nous utilisons ces informations pour administrer le Service et nous analysons (etons peut-nous pouvons engager des tiers pour analyser) ces informations afin d'améliorer et d'améliorer le Service en élargissant ses préférences et en élargissant à nos utilisateurs.
Informations personnelles sensibles. Sous réserve du paragraphe suivant, nous vous demandons de ne pas nous envoyer ou nous divulguer de renseignements personnels sensibles (par exemple, numéros de sécurité sociale, renseignements liés à l'origine raciale ou ethnique, opinions politiques, religion ou autres convictions, santé, biométrie ou caractéristiques génétiques, antécédents criminels ou appartenance syndicale) sur ou par l'intermédiaire du Service ou autrement.
Supposons que vous nous envoyiez ou divulguiez des informations personnelles sensibles (par exemple lorsque vous soumettez du contenu généré par les utilisateurs sur le site).Dans ce cas, vous devez consentir à notre traitement et à notre utilisation de ces informations personnelles sensibles conformément à la présente politique de confidentialité Si vous ne consentez pas à notre traitement et à notre utilisation de ces informations personnelles sensibles, vous ne devez pas les fournir Vous pouvez utiliser vos droits de protection des données pour vous opposer ou restreindre le traitement de ces informations personnelles sensibles, ou pour supprimer ces informations, comme détaillé ci-dessous sous la rubrique “Vos droits et choix de protection des données.”
OBJET DE LA COLLECTE DES DONNÉES
Pour les opérations de service (i) pour exploiter, maintenir, administrer et améliorer le Service ; (ii) pour gérer et communiquer avec vous concernant votre compte Service, si vous en avez un, notamment en vous envoyant des annonces de Service, des avis techniques, des mises à jour, des alertes de sécurité, et des messages d'assistance et administratifs ; (iii) pour traiter les paiements que vous effectuez par l'intermédiaire du Service ; (iv) pour mieux comprendre vos besoins et vos intérêts, et personnaliser votre expérience avec le Service ; (v) o vous envoyer des informations sur le produit par courriel (vi) pour répondre à vos demandes, questions et commentaires liés au Service.
Pour communiquer avec vous. Si vous nous demandez des informations, vous inscrivez au Service ou participez à nos enquêtes, promotions ou événements, nous pouvons vous envoyer des communications marketing liées à Hengning si la loi le permet, mais vous offrirons la possibilité de vous désinscrire.
Pour se conformer à la loi. Nous utilisons vos informations personnelles comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour nous conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures juridiques, par exemple pour répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales.
Avec votre consentement. Nous pouvons utiliser ou partager vos informations personnelles avec votre consentement, par exemple lorsque vous consentez à nous laisser publier vos témoignages ou vos approbations sur notre site, que vous nous demandez de prendre une mesure spécifique concernant vos informations personnelles ou que vous optez pour des informations tierces. communications marketing.
Pour créer des données anonymes pour l'analyse. Nous pouvons créer des données anonymes à partir de vos informations personnelles et d'autres personnes dont nous collectons les informations personnelles. Nous transformons les informations personnelles en données anonymes en excluant les informations qui rendent les données personnellement identifiables pour vous et en utilisant ces données anonymes à des fins commerciales licites.
Pour la conformité, la prévention de la fraude et la sécurité. Nous utilisons vos informations personnelles comme nous le jugeons nécessaire ou approprié pour (a) appliquer les termes et conditions qui régissent le Service ; (b) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autrui ; et (c) protéger, enquêter et dissuader toute activité frauduleuse, nuisible, non autorisée, contraire à l'éthique ou illégale.
Pour fournir, soutenir et améliorer les services que nous proposons. Cela inclut notre utilisation des données que nos Membres nous fournissent afin de permettre à nos Membres d'utiliser les Services pour communiquer avec leurs Abonnés Cela inclut également, par exemple, l'agrégation des informations provenant de votre utilisation des Services ou de votre visite de nos Sites Web et le partage de ces informations avec des tiers pour améliorer nos Services Cela pourrait également inclure le partage de vos informations ou des informations que vous nous fournissez sur vos Abonnés avec des tiers afin de fournir et de soutenir nos Services ou de mettre certaines fonctionnalités des Services à votre disposition Lorsque nous devons partager des Informations personnelles avec des tiers, nous prenons des mesures pour protéger vos informations en exigeant de ces tiers qu'ils concluent un contrat avec nous qui les oblige à utiliser les informations personnelles que nous leur transférons d'une manière conforme à la Politique de confidentialité.
COMMENT NOUS PARTAGEONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous ne partageons ni ne vendons les informations personnelles que vous nous fournissez avec d'autres organisations sans votre consentement exprès, sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité Nous divulguons des informations personnelles à des tiers dans les circonstances suivantes :
Prestataires. Nous pouvons employer des sociétés et des particuliers tiers pour administrer et fournir le Service en notre nom (tels que le traitement des paiements de factures et de cartes de crédit, le support client, l'hébergement, la livraison de courriels et les services de gestion de bases de données).Ces tiers sont autorisés à utiliser vos informations personnelles uniquement pour effectuer ces tâches d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité et sont tenus de ne pas les divulguer ou les utiliser à d'autres fins. Conseillers Professionnels. Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à des conseillers professionnels, tels que des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs, si nécessaire dans le cadre des services professionnels qu'ils nous rendent. Transferts d'Entreprises. Au fur et à mesure que nous développons notre activité, nous pourrions vendre ou acheter des entreprises ou des actifs En cas de vente d'entreprise, de fusion, de réorganisation, de dissolution ou d'événement similaire, les informations personnelles peuvent faire partie des actifs transférés Vous reconnaissez et acceptez que tout successeur ou acquéreur de Hengning (ou de ses actifs) continuera d'avoir le droit d'utiliser vos informations personnelles et autres informations conformément aux termes de la présente politique de confidentialité. De plus, Hengning peut également divulguer des informations personnelles agrégées afin de décrire nos services à des acquéreurs potentiels ou à des partenaires commerciaux.
Respect des lois et application de la loi ; Protection et sécurité.Hengning peut divulguer des informations vous concernant à des responsables gouvernementaux ou chargés de l'application des lois ou à des parties privées, comme l'exige la loi, et divulguer et utiliser les informations que nous jugeons nécessaires ou appropriées pour (a) se conformer aux lois applicables, aux demandes légales et aux procédures judiciaires, telles que pour répondre aux assignations à comparaître ou aux demandes des autorités gouvernementales ; (b) appliquer les termes et conditions qui régissent le Service ; (d) protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens, et/ou ceux de vous ou d'autrui ; et (e) protéger, enquêter et dissuader toute activité frauduleuse, préjudiciable, non autorisée, contraire à l'éthique ou illégale.
VOS DROITS ET CHOIX EN MATIÈRE DE PROTECTION DES DONNÉES
Vous disposez des droits suivants :
- Si vous le souhaitez accèsles informations personnelles que Hengning collecte, vous pouvez le faire à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique “Comment nous contacter” ci-dessous.
- Les titulaires de compte Hengning peuvent réviser, mettre à jour, corriger ou supprimer les informations personnelles dans leur profil d'inscription en vous connectant à leur compte. Les titulaires de compte Hengning peuvent également nous contacter pour accomplir ce qui précède ou si vous avez des demandes ou des questions supplémentaires.
- Supposons que vous soyez résident de l'Espace économique européen (“EEA”) Dans ce cas, vous pouvez s'opposer au traitement de vos informations personnelles, demandez-nous de restreindre le traitementde vos informations personnelles, ou demander la portabilité de vos informations personnelles là où c'est techniquement possible Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant en utilisant les coordonnées ci-dessous.
- De même, si vous êtes un résident de l'EEE, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, alors vous pouvez retirez votre consentementà tout moment. Le retrait de votre consentement n’affectera pas la légalité de tout traitement que nous avons effectué avant votre retrait, ni le traitement de vos informations personnelles effectué sur la base de motifs de traitement licites autres que le consentement.
- Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de protection des donnéesà propos de notre collecte et de l'utilisation de vos informations personnelles Les coordonnées des autorités chargées de la protection des données dans l'EEE, en Suisse et dans certains pays non européens (dont les États-Unis et le Canada) sont disponibles ici.) Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits en matière de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.
Accès aux Données Contrôlées par nos Clients. Hengning n'a aucune relation directe avec les personnes dont les informations personnelles sont contenues dans les champs utilisateur personnalisés traités par notre service. Une personne qui demande l'accès ou qui cherche à corriger, modifier ou supprimer les informations personnelles fournies par nos utilisateurs doit adresser directement sa demande au propriétaire du Bot.
CONSERVATION DES INFORMATIONS
Nous conserverons les informations personnelles que nous traitons au nom de nos Utilisateurs aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos Services ou pour une durée indéterminée afin de respecter nos obligations légales, résoudre les litiges, prévenir les abus et faire respecter nos accords Si la loi l'exige, nous supprimerons les informations personnelles en les effaçant de notre base de données.
TRANSFERTS DE DONNÉES
Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées dans n'importe quel pays où nous disposons d'installations ou dans lequel nous engageons des fournisseurs de services En acceptant les termes de la présente politique de confidentialité, vous reconnaissez, acceptez et consentez à (1) le transfert et le traitement des informations personnelles sur des serveurs situés en dehors du pays où vous résidez et (2) notre collecte et notre utilisation de vos informations personnelles telles que décrites dans les présentes et conformément aux lois de protection des données des États-Unis, qui peuvent être différentes et peuvent être moins protectrices que celles de votre pays Si vous êtes résident de l'EEE ou de la Suisse, veuillez noter que nous utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne pour transférer vos informations personnelles de l'EEE ou de la Suisse vers les États-Unis et d'autres pays.
COOKIES ET BALISES WEB
https ://joca-cable.com/et nos partenaires peuvent utiliser diverses technologies pour collecter et stocker des informations lorsque vous utilisez nos Services, et cela peut inclure l'utilisation de cookies et de technologies de suivi similaires sur notre Site Web, telles que les pixels et les balises Web, pour analyser les tendances, administrer le site Web, suivre les mouvements des utilisateurs sur le site Web, diffuser des publicités ciblées et recueillir des informations démographiques sur notre base d'utilisateurs dans son ensemble. Les utilisateurs peuvent contrôler l'utilisation des cookies au niveau de chaque navigateur.
ENFANTS’INFORMATIONS
Nous pensons qu'il est important d'offrir une protection supplémentaire aux enfants en ligne Nous encourageons les parents et tuteurs à passer du temps en ligne avec leurs enfants pour observer, participer et/ou surveiller et guider leur activité en ligne Hengning n'est pas destiné à être utilisé par une personne de moins de 16 ans, et Hengning ne collecte ni ne sollicite sciemment des informations personnelles de toute personne de moins de 16 ans Si vous avez moins de 16 ans, vous ne pouvez pas tenter de vous inscrire au service ou nous envoyer des informations vous concernant, y compris votre nom, adresse, numéro de téléphone ou adresse e-mail. Dans le cas où nous confirmons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'une personne de moins de 16 ans sans vérification du consentement parental, nous supprimerons ces informations légales.
SÉCURITÉ
Avis de violation de la sécurité
Supposons qu'une faille de sécurité provoque une intrusion non autorisée dans notre système qui affecte matériellement vous ou vos abonnés Dans ce cas, Hengning vous en informera dès que possible et vous signalera plus tard les mesures que nous avons prises en réponse.
Sauvegarde de vos informations
Nous prenons des mesures raisonnables et appropriées pour protéger les informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès, la divulgation, l'altération et la destruction non autorisés, en tenant compte des risques impliqués dans le traitement et de la nature des informations personnelles.
Notre fournisseur de traitement de carte de crédit utilise des mesures de sécurité pour protéger vos informations pendant et après la transaction. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter par e-mail à daniel@jiukaicable.com avec la ligne d'objet “questions sur la politique de confidentialité”.
TERMES ET CONDITIONS D'UTILISATION
L'utilisateur des produits et services de JOCA doit se conformer aux règles contenues dans les conditions générales de service disponibles sur notre site Web Conditions d'utilisation
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ EN LIGNE UNIQUEMENT
Cette Politique de confidentialité s'applique uniquement à nos activités en ligne et est valable pour les visiteurs de notre site Web [a] et concernant les informations qui y sont partagées et/ou collectées Cette Politique de confidentialité ne s'applique à aucune information collectée hors ligne ou via des canaux autres que ce site Web
CONSENTEMENT
En utilisant notre site Web, vous consentez par la présente à notre politique de confidentialité et acceptez ses conditions.
BASE JURIDIQUE POUR LE TRAITEMENT DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES (VISITEURS/CLIENTS DE L'EEE UNIQUEMENT)
Si vous êtes un utilisateur situé dans l'EEE, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation des informations personnelles décrites ci-dessus dépendra des informations personnelles concernées et du contexte spécifique dans lequel nous les collectons Nous ne collecterons normalement des informations personnelles auprès de vous que lorsque nous avons votre consentement à le faire, lorsque nous avons besoin des informations personnelles pour exécuter un contrat avec vous ou lorsque le traitement est dans notre intérêt commercial légitime Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous.
Supposons que nous vous demandions de fournir des informations personnelles pour vous conformer à une exigence légale ou de conclure un contrat avec vous Dans ce cas, nous le préciserons clairement au moment pertinent et vous indiquerons si la fourniture de vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que des conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en fonction de nos intérêts commerciaux légitimes, nous vous indiquerons clairement au moment pertinent quels sont ces intérêts commerciaux légitimes.
Si vous avez des questions ou avez besoin de plus amples informations concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies sous la rubrique “How To Contact Us” ci-dessous.
MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Des modifications à cette politique de confidentialité seront apportées lorsque cela est nécessaire en réponse à des changements juridiques, techniques ou commerciaux. Lorsque nous mettrons à jour notre politique de confidentialité, nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à l'importance des modifications que nous apporterons. Nous obtiendrons votre consentement à toute modification importante de la politique de confidentialité si et où les lois applicables en matière de protection des données l'exigent.
Vous pouvez voir quand cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois en vérifiant la date de“ ”Last Updated affichée en haut de cette politique de confidentialité La nouvelle politique de confidentialité s'appliquera à tous les utilisateurs actuels et passés du site Web et remplacera tout avis antérieur qui est incompatible avec elle.
COMMENT NOUS CONTACTER
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